امروزه «فینتک» به اصطلاح و واژه‌ای تبدیل شده که زندگی ما را (بیش از هر راه دیگری که تصور کنیم) تحت تأثیر قرار داده‌است. از بانکداری تا بیمه، همه چیز توسط فینتک متاثر بوده و خواهد‌بود. وظایف روزانه ما ممکن است با نوآوری‌هایی مانند بلاکچین و رمز‌ارزها، طی ده سال بسیار متفاوت به نظر برسد. فینتک در حال رشد است و قطعاً ماندگار است.
همچنین اخیرا مدیریت‌پروژه در صنعت مالی و بانکی اهمیت زیادی پیدا کرده‌است. از آنجا که دنیای تکنولوژی و فناوری به سرعت تغییر می‌کند و فعالیت‌های مالی روی کار آمده‌اند، بیشتر شرکت‌ها به دنبال استراتژی‌هایی برای بهینه‌سازی فعالیت‌های خود و به حداکثر رساندن بازدهی هستند.
اکنون بسیاری از شرکت‌های خدمات مالی بیشتر زمان و تلاش خود را در مدیریت‌پروژه به عنوان راهی برای افزایش عملکرد کلی کسبوکار، سرمایه‌گذاری می‌کنند. تقریباً هر پروژه آینده‌دار در هر شرکتی به حمایت‌های مالی بستگی دارد که یکی از حساس‌ترین جنبه‌های هر کسبوکار است. به عنوان یک صاحب کسبوکار، در صورت داشتن یک سیستم مدیریت‌پروژه ضعیف، سلامت مالی شرکت خود را در معرض خطر بزرگی قرار می‌دهید.
با ظهور شرکت‌های جدید فینتکی، خطرات و چالش‌های جدیدی نیز به وجو آمده‌است که باید به طور مناسب رفع شوند، این خطرات ممکن است خود را به اشکال مختلف نشان دهند. سرعت بالای نوآوری، نه تنها نهادهای مالی بلکه نهادهای نظارتی را نیز با چالش مواجه می‌کند. تنها یک تصمیم اشتباه در یک پروژه بزرگ می‌تواند وضعیت شما را به کل نابود کند. به همین ترتیب، بسیار مهم است که مدیریت‌پروژه در شرکت‌های فینتک خود را به فرد یا افراد مناسب بسپارید.
تاثیر مدیران پروژه بر صنعت فینتک
به راحتی می‌توان تصور کرد که صنعت فینتک تنها از فناوری برای ارائه خدمات مالی استفاده می‌کند. با این حال، شرکت‌های فینتک برای ایجاد فناوری به نقش‌ها و افراد زیادی تکیه می‌کنند. ظهور مدیریت‌پروژه، مزایای زیادی را به همراه دارد. برخی از این مزایا به شرح زیر هستند:
رهبری و روند کار
به دلیل ماهیت حساس فعالیت‌های مرتبط با امور مالی، هنگامی که شرکت‌های فینتک ساختار اجرایی مناسبی داشته‌باشند عملکرد بهتری خواهند‌داشت. با رهبری و مدیریت کردن پروژه‌ها می‌توان از موارد وابسته به بودجه مانند اختلاس در دارایی‌ها و عدم پاسخگویی جلوگیری کرد. ایجاد یک روند مناسب، تضمین می‌کند که هر فعالیتی قابلیت پیگیری دارد.
برنامه‌ریزی فعالیت‌ها
قاعدتا موارد کم و محدودی وجود دارند که بتوانند بدون برنامه‌ریزی به نتیجه برسند. مدیران پروژه فینتک به سازمان‌های خود کمک می‌کنند تا بهترین بازدهی ممکن را تحلیل و پیش‌بینی کنند. علاوه بر این، علم مدیریت‌پروژه در به حداکثر رساندن و بهبود بهره‌وری و کارایی روزمره و فعالیت‌های یک شرکت فینتکی کمک می‌کند.
انعطاف پذیری در استراتژی‌ها
ممکن است نیازمندی‌های یک فعالیت سازمانی از جهات مختلف با فعالیت‌های دیگر متفاوت باشد. هنگامی که یک مدیر پروژه خوب دارید، می‌توانید اطمینان داشته‌باشید که استراتژی‌ها به اندازه کافی انعطاف پذیر هستند تا خواسته‌های منحصر به فرد پروژه را برآورده کنند.
ارتباط با مشتریان
توانایی یک شرکت فینتک تنها در خوب بودن خدمات آنها نیست. حفظ مشتریان راضی و تبدیل آنها به مبلغان برند از اهمیت بالاتری برخوردار است. مدیران خوب پروژه ضمن تقویت پایداری کسبوکار و وفاداری مشتریان در این فرآیند، به توسعه استراتژی‌هایی برای ارتباط مفید مشتریان کمک می‌کنند.
ویژگی‌های یک مدیر پروژه خوب فینتک
مدیریت کردن پروژه‌ها کار ساده ای نیست، به ویژه هنگامی که این پروژه شامل افراد و خدمات مالی باشد. با توجه به اینکه بیشتر فعالیت‌های مالی اکنون از راه دور و با تاثیرات اقتصادی همه‌گیر جهانی انجام می‌گیرد، این قضیه مهم‌تر می‌شود. پیش از واگذاری پروژه‌های فینتکی خود به مدیران پروژه، چند ویژگی را در نظر داشته‌باشید:
مهارت‌های ارتباطی خوب
مدیریت موثر پروژه ایجاب می‌کند که هدف مشترک پروژه برای همه افراد درگیر به خوبی درک شود. بخصوص در موقعیت انجام دورکاری که جلسات فیزیکی زیادی وجود ندارد، توانایی مدیر در برقراری ارتباط و هماهنگی بسیار مهم است.
دارای هوش فنی مناسب
توانایی یک مدیر پروژه در به حداکثر رساندن فناوری‌های موجود کلیدی است. از زمان اطلاع‌رسانی تا اجرای وظایف، یک مدیر باید با فناوری‌های پیشرفته آشنایی داشته‌باشد تا بتواند کار را هوشمندانه و به صورت موثرتری پیش ببرد.
هدف محور بودن
بسیاری از افراد حاضر در یک پروژه، برای داشتن انگیزه و اشتیاق به رهبر پروژه وابسته‌اند. یک مدیر پروژه فینتک باید بتواند روی یک هدف متمرکز شود و به دیگران انگیزه دهد تا تحت حداقل نظارت حداکثر تلاش خود را انجام دهند.
نتیجه‌گیری
هر سازمانی برای موفقیت خود به ساختار مدیریت موثر پروژه نیاز دارد. مدیریت‌پروژه شامل برنامه‌ریزی، شروع، اجرا و کنترل کار تیم برای رسیدن به اهداف خاص و معیارهای موفقیت خود است. موسسات مالی به اهمیت تلفیق فناوری مالی از جمله مدیریت‌پروژه در عملیات خود پی برده‌اند. این امر باعث ایجاد مدیریت‌پروژه فینتک شده که به بخشی از خصوصیات آن اشاره کردیم. در حالی که دنیا با پیچیدگی‌ها دست و پنجه نرم می‌کند، مدیران پروژه همچنان تأثیر عمده‌ای در همه صنایع خواهند داشت. از آنجا که صنعت مالی فناوری‌های مهمی را در بر دارد، در صورت ترکیب با مدیریت موثر پروژه می‌تواند نتایج بسیار مطلوب‌تری را ارائه دهد.
به‌قلم: نفیسه سادات نبوی
منابع:
The Rise of FinTech Project Management از ANTONIO MANNINGS
(https://www.amount.com/blog/fintech-project-management)
دیدگاهی بنویسید